忘れたプライムビデオのPINコードは再設定が必要
プライムビデオやFire TVの機能制限の設定に必要なPINコードを忘れてしまった場合、以前のPINコードを確認することはできないため、新しいPINコードに再設定(変更)する必要があります。 なお、PINコードが分からない状態でFire TVの初期化や機能制限のロック解除など、重要な設定の変更はできません。もちろん、PINコードの再設定はPINコードを設定した本人のアカウントからのみ可能です。
キーワード検索欄の下部にある[ビデオ]をタップして、プライムビデオのページに移動します。続いて、アカウントアイコンの左隣にある[メニュー]を開き、[設定]を選択してください。
「アカウントと設定」画面で「視聴機能制限」タブを開くと、Prime Video PINの変更フォームがあります。 以前に設定したPINコードの確認はできないので、[変更]をタップ。新しくPINコードとして設定したい4ケタの数字を入力し、[保存]でPINコードの再設定は完了です。以前のPINコードの入力などは必要ありません。
プライムビデオアプリで再設定する方法
プライムビデオアプリを起動し、「マイアイテム」タブから設定ボタン[]を選択します。各種設定項目が表示されるので、[機能制限]をタップしてください。
PINコードの変更画面に遷移したら[変更]をタップし、好きな4ケタの数字を入力します。入力後に[保存]を選択すると、PINコードの変更は完了です。