2022年9月1日より、ノハナは情報管理の観点からデータ保存の取り扱い規定を変更し、一定期間サービスを利用していないユーザーの写真データなどを順次削除します。対象となるユーザーは、2021年9月20日から2022年9月19日午前9時まで一度もノハナアプリにログインしていないユーザー。アップロードしたすべての写真とフォトブック、ストーリーのデータが削除対象となります。削除対象のユーザーがグループ機能を利用している場合、自身のグループに別のユーザーがアップロードした写真やフォトブックも削除されます。 ノハナによると、データ削除の対象者には削除予定日の1週間前に登録メールアドレスへ連絡が届くとのことです。 2021年9月20日以降、一度でもノハナアプリにログインしたユーザーや、ログイン情報を記憶させた状態でノハナアプリを開いたユーザーは削除対象外となります。フォトブック注文の有無は問いません。
