そこで本記事では、LINEで「動画が送れない」ときに考えられる主な原因と対処法をまとめました。 とはいえ、ファイルをタップすれば動画の閲覧・保存は可能なので、送るぶんには大きな問題はないといえるでしょう。ファイルとして送られた動画は保存期間が短い点には注意が必要です。 動画を送れない要因は、動画の再生時間、写真へのアクセス権限、通信環境、ファイル形式などが挙げられます。心当たりがある現象があれば、以下の対処法を試してみてください。 原因不明のトラブルが発生した場合は、下に挙げている対処法を1つずつ試していくのが手っ取り早いでしょう。 LINEで送信する動画は事前に不要な部分を削除して、5分以内に収まるようにしましょう。 また、動画をカットしたくないという場合、GoogleフォトやiPhoneの共有機能などを駆使して、LINE経由で長い動画を送信(共有)する方法もあります。詳しくは、以下の記事を参照してください。 これで、端末に保存されている動画を選択できるようになります。 iOSをアップデートした際に発生する場合があるので、「写真や動画はありません」と表示されてしまったら設定アプリを見直してみましょう。 「選択した写真」状態だとあらかじめ指定した写真・動画しかLINE上で選択できなくなってしまうので、必ず[すべての写真]にチェックを入れましょう。 調子が悪いと感じたら、まずはインターネット環境を確認してください。電波が悪い場合は移動するか、機内モードをオン・オフするなどで通信をリフレッシュしてみましょう。これだけで改善することも多いものです。 しかし、性能の悪いWi-Fiルーターや、多数の人が接続する公共のWi-Fiなどに接続していると、電波が強いような表示が出ていても実際には通信速度が遅いというケースがあります。 そんなときは、あえてWi-Fiからモバイルデータ通信に切り替えることで改善する可能性もあります。Wi-Fiのオン/オフは、iPhone・Androidスマホともに、画面を上から下にスワイプすると表示されるパネル(コントロールセンター/クイック設定パネル)から切り替えられます。 そんなときは、動画の圧縮アプリなどを使うといいでしょう。動画のサイズが小さくなり、より送りやすくなる可能性があります。なお、容量の大きい動画を送る際は必ずWi-Fiに接続することを推奨します。 動画を圧縮する方法は以下の記事で解説しているので、あわせて参照してください。 たとえばiPhoneでは、上記5つのファイル形式で動画を再生したり端末に保存したりすることはできませんでした。Androidスマホの場合、Googleフォトなどを介して再生できるケースもありますが、別途ビューワアプリをインストールしていないと再生・保存できない場合もあります。 相手に動画を送る際は、「.mp4」や「.mov」といった広く一般的に利用されているファイル形式に変換してから送ることをおすすめします。 LINEアプリをもう一度立ち上げてから、写真の送信をあらためて試してみましょう。 LINEアプリを上方向にスワイプすれば強制終了できます。LINEアプリを立ち上げてもう一度動画の送信を試してみてください。 再起動の方法がわからない場合は、OSごとに以下の記事を参照ください。 一覧にLINEアプリがあれば、[アップデート]をタップしてください。これで最新バージョンにアップデートできます。 大規模な障害などが発生している場合は、LINEの公式Twitterアカウントなどで状況が案内されることもあるので、確認してみましょう。

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