LINEは、スマートフォン向けECサービス「LINE MALL」においてフェリシモの物流サービスと連携し、定額配送サービス「LINE配送」を開始した。
個人間取引をより安全に
LINE配送では、国内であればサイズ別によって一律料金とする「定額配送」と、個人間同士の個人情報(氏名・住所・電話番号・振込先情報など)のやり取りが不要な「匿名配送」を実現する。
定額配送の一律料金の対象には、離島も含まれる。配送料は荷物(梱包)の3辺の長さの合計ごとに設定されており、60cmまでが650円、80cmまでが800円、100cmまでが950円、120cmまでが1,100円、140cmまでが1,250円。平均送料と比較しても、最大1,882円安くなるという。 また取引成立後、出品者はフェリシモの物流センターに商品を発送し、センター内で購入者が事前登録した配送先情報を印刷した伝票を商品に貼りかえて出荷するフローを採用。配送時の購入者・出品者間での個人情報のやりとりが必要なくなった。
出品者は、出品ページにある配送方法から[LINE配送]を選んで適切なサイズを選択して利用できる。また購入者は、商品詳細ページの[配送方法:LINE配送]との記載からLINE配送の対象商品かを見分けられる。